Cosmetica Alışverişim

   Uzun zamandır alışveriş yazısı yazmıyordum, ancak son zamanlarda güzel alışverişler yaptım ve bugün bunlardan birini sizlerle paylaşmak istedim.
   Eskiden Şirinevler 'de olan Cosmetica 'ya ayda bir uğrar ve elim boş çıkmazdım. Hatta o zamanlar Cosmetica kart bile çıkartmıştım. Ancak Şirinevler şubesinin kapanması ile Cosmetica'yı unuttum gitti.
   Daha sonra pek çok blog ve Instagram sayfasında Cosmetica online alışveriş hakkında yazılar gördüm, yine de bir türlü siteye yanaşmadım. En sonunda tatlış Kozmetik Aşığı 'nda da Cosmetica online alışveriş yazısı görünce dayanamadım ve ben de ışınlandım hemen siteye.
   Benim için küçük insanlık için büyük bir alışveriş gerçekleştirdim. Bakalım neler almışım;


Schwarzkopf Gliss Ultimate Repair Şampuan 650 ml: SLS içeren ama saçlarımın en iyi anlaştığı şampuan Gliss 'in bu ürünüydü. Bu kadar uygun fiyata dev boyunu görüp de kaçıramazdım. Fiyatı: 3,90 TL

Parodontax Beyazlatıcı Günlük Diş Macunu: Yıllardır kullandığım diş macununu indirimli görünce sepete ekledim. Fiyatı: 13,90 TL

Adidas Protect Ekstra Nemlendirici Duş Sütü (Cotton Milk for Dry Skin) ve Adidas Smooth Nemlendirici Duş Sütü (Micro Pearls Exfoliaiting): Uygun fiyatlarından dolayı 3 tane Adidas duş jeli aldım, ancak birisi stokta olmaması nedeniyle gönderilmedi, o ürünle ilgili detaylar yazının altında olacak. Adidas Protect ve Smooth 'a gelirsek her ikisi de çok yumuşak kokuyorlar. Umarım performanslarını da severim. Adet fiyatı: 2,90 TL

Tarko Art Net Far Fırçası 25: O kadar çok övülüyordu ki, far fırçasına ihtiyacım olmadığı halde kayıtsız kalamadım. Yıkayıp kuruttuktan sonra kullanıma hazır hale gelecek. Fiyatı: 4,90 TL

Carefree Pamuk Özlü Günlük Ped: Günlük pedim bitmişti, en sevdiğim marka Carefree olmasa da arada tercih ediyorum. Fiyatı: 1,90 TL

Adidas Pure Lightness EDT: Vücut spreyini severek kullandığım Adidas Pure Lightness 'ın eau de toilette ini ilk defa gördüm. Ve denemek için aldım. Fiyatı: 19,90

   ***Şu an site stoklarında görünen aldıklarım içerisinden Parodontax diş macunu ve Art Net far fırçası var, geri kalan tüm ürünler bitmiş durumda.***

   Gelelim siparişimin detaylarına ve siteden ne kadar memnun kaldığıma;

*Sipariş ettiğim ama stoklarda olmadığı için gönderilemeyen ürün;
Adidas Fresh Nemlendirici Duş Jeli (Cool Mint Refreshing), geçenlerde Gratis 'te kokusuna bakma şansım olmuştu ve hiç beğenmemiştim. Gelmediğine üzülmedim. Yine de stoklarında kalmayan ürünün var olarak yazılması eksi puan.


*İadeyi bu kadar çabuk yapmaları ise gerçekten takdire şayan. Bunun için siteye kocaman bir artı.


*30 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olduğu için kargo ücreti ödemedim. Kargo ücreti ödememek için konulan sınır kesinlikle adil. Bazı sitelerde her daim kargo ücreti alınması ya da 3 haneli sayıların üzerinde getirilen kargo ücretsiz kampanyasının yanında harika bir fırsat olduğunu söyleyebilirim.

*Kargo tam tamına 9 günde elimde oldu. Evet sitede bununla ilgili bir uyarı yazıyor ama yine de oldukça uzun bir süre olduğunu düşünüyorum.


*Kutuyu açtığımda içerisinde bu şekilde karton parçaları gördüm.


*Ürünlerin hiçbiri balonlu poşetlere ya da herhangi bir koruyucu ile sarılmamıştı sadece yukarıda gördüğünüz koli / karton parçaları vardı.

*Karton parçalarını çıkardığımda bu şekilde bir manzara ile karşılaştım. Parfüm, kutusundan çıkmış hatta kapağı da açılmıştı. Karton ambalajlı diş macunu ve günlük pedin ambalajları da içeri göçmüştü.

Site kritiği;

Olumlu (+);
-Ürünlerin normal fiyatlarının piyasa civarında, indirimli hallerinin ise gayet uygun olması,
-Sitede pek çok kozmetik markasını bulabilme yani marka çeşitliliği,
-30 TL üzerine kargonun ücretsiz olması,
-Bir sorun çıktığında iadenin çabucak yapılması.

Olumsuz (-);
-Stokta kalmayan ürünün var gösterilmesi,
-9 gün kargo beklemek. O kadar sürede İngiltere 'den, Kore 'den aldığım paketlerin geliyor olması,
-Pakette hiçbir tester ürün bulunmaması,
-Ürünlerin hiçbir şekilde sarılmaması, kutu içerisine atılan 3 parça karton ile Allah 'a emanet gönderilmesi.


Tüm bu artı eksiler ışığında benim puanım;




oluyor ve iyi bir indirimle alışveriş fırsatı yakalamadığım sürece Cosmetica 'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

   Benim deneyimlerim ve aldıklarım bu şekildeydi. Siz son zamanlarda Cosmetica 'ya uğradınız mı? Bir sonraki yazıya kadar kendinize cici bakın!

8 yorum:

  1. ahh kozmetica ahhh bir yerden düzeltiyor bir yerden yıkıyor resmen :(

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Almaları gereken çok yol var daha, profesyonel bir satış sitesinin yakınına yaklaşmaları için. Neyse ki ürünlerim sorunsuzca elime geçti diyeyim.

      Sil
  2. aldıklarını iyi günlerde kullan ama bari parfümü sarsalarmış kuzum ya kırılmamış iyi ki :)

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Teşekkürler tatlım, ben paketi açtığımda boş parfüm kutusu ve dışında da sadece kapağını görünce parfümü göndermediler diye düşünmüştüm. Görünce bir sevindim ki, aklıma gelmedi neden sarmadılar demek. Nelere şükrediyor hale getirdiler bizi :)

      Sil
  3. Evet çok uyguna ürün alabiliyorsun,güzel indirimler yapıyorlar ama online satışta sadece bunlar yeterli olmuyor ne yazık ki.2 kişi çalışıyormuş online işlemlerde haliyle sonuç ortada.Adidas'ın aynı duş jellerinden almışız ben bir de cool mint'i de alsaydım diyordum ama iyi ki almamışım güzel kokmuyorsa isabet olmuş :D Stoklarınızı yenileyin diye kaç kez mail atmama rağmen hiiç dikkate almıyorlar,benim de saç kremi ve makyaj temizleyici gelmedi aynı şekilde halbuki stokta görünüyordu alırken :( Parfüm şans eseri gelmiş valla şanslıymışsın :P Ben de kullanıyorum bu parfümden tam da yaza yakışan ferahlıkta bir koku :)) Güle güle kullan hepsini :-*

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Kokular kişiden kişiye göre değişiyor ama ben pek sevemedim. Hizmetleri gerçekten kötü, 2 - 3 TL verip güvenilir bir siteden almayı tercih ederim. Neyse, denemiş oldum :) Aaa, sen de seviyorsan daha çok sevip kullanacağım artık parfümünü :* Teşekkür ederim canım :))

      Sil
  4. Allah allah, çok ilginç gerçekten. Ben de alışveriş yaptım, hem ürünler baloncuklu paketlere sarılmıştı, hem de hediye ürün gönderilmişti. Ayrıca, 2 günde de elimdeydi.
    Cosmetica umuyorum yazını okumuştur. Olumlu yanı fazla olan sitelerden, dikkatsiz ve basit hatalardan müşteri kaybetmemeli...
    Bu arada güle güle kullan aldıklarını, sevgiler...

    YanıtlaSil
    Yanıtlar
    1. Ben de yorumunu okuyunca çok şaşırdım, maalesef ben güzel bir hizmetle karşılaşamadım. Belki önceden daha özenlilerdi, belki ben kötü bir döneme geldim; bilemiyorum. Ancak senin yazdıklarının tam tersi bir durumla karşılaştım.
      Umarım bundan sonra düzeltirler, bu durumla karşılaşan bir kişinin aynı siteden alışveriş yapmak istemeyeceğini söyleyebilirim. Teşekkürler canım :)

      Sil